Hesap

Jackbom Hesabımı Nasıl Kapatabilirim?

Jackbom hesap kapatma, kullanıcının kendi kararıyla veya sorumlu oyun çerçevesinde tetikleyebileceği bir profil işlemidir. Süreç geçici donduurma ya da kalıcı silme şeklinde işler.

Jackbom Hesap Kapatma Türleri

1. Geçici Profil Donduurma

Belirli süre profili pasif duruma getirmek için kullanılır. Pencere seçenekleri:

Süre dolduğunda profil otomatik olarak yeniden aktive edilir.

2. Kalıcı Hesap Kapatma

Profili tamamen silmek için kalıcı kapatma talep edilir. Bu işlem geri alınamaz. Yeniden üye olmak için farklı bilgilerle kayıt yapılmalıdır.

3. Sorumlu Oyun Kapatması

Kumar bağımlılığı senaryoları için kendinizi yasaklama seçeneği bulunur. Bu durumda profil belirli süre veya kalıcı olarak kilitlenir.

Jackbom Kapatma Akışı

  1. Jackbom destek hattına bağlanın
  2. "Hesap kapatma talep ediyorum" mesajını gönderin
  3. Kimlik doğrulaması gerçekleştirilir
  4. Kapatma türünü ve süresini belirleyin
  5. Onay belgesini imzalayın (e-posta ile gönderilir)
  6. Profil 24 saat içinde kapatılır

Bakiye İadesi

Kapatma öncesinde bakiyeyi çekmeniz önerilir. Bakiye varken kapatma talep ederseniz banka hesabınıza otomatik aktarım yapılır. Bu işlem 2-5 iş gününü bulabilir.

Kapatma Sonrası Süreç

Profil kapatıldıktan sonra:

Yeniden Aktivasyon

Geçici kapatma süresi dolduğunda destek üzerinden profil aktivasyonu talep edebilirsiniz. Kalıcı kapatmada bu mümkün değildir.